Todas as trocas ou devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito via SAC ou diretamente no painel de controle do site.

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.
  • Após a chegada ao nosso centro de distribuição, verificaremos se o produto atende aos requisitos para troca ou devolução.
  • Troca de cosméticos e acessórios pode ser realizada em até 30 dias corridos, desde que o produto esteja em estoque.
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